Wat houdt 'the second victim' in?

} Vanhaecht e.a., 2018: ◦ 80% van zorgverleners is betrokken geweest bij incident ◦ Hyperalertheid, schaamte, twijfel, stress, angstigheid, flashbacks, grotere kans op burn-out/depressiviteit ◦ Juridische procedures kunnen extra schadelijk zijn } “Doctors are a cohort of professionals that go into medicine to improve people’s health and lives. Nobody can make us feel worse about our failings than we already do.” (The Guardian, 7 februari 2018)