| Vad är produktion? | Alla aktiviteter inom ett företag som bidrar till att tillverka en produkt. |
| Redogör för några skillnader mellan marknadsförings- och produktionsperspektivet på ett företags verksamhet. | Produktion vill ha ett låg variation av produkter eftersom då blir det enklare att standardisera och effektivisera medans marknadsföring vill ha så många variationer som möjligt eftersom då kan de nå och locka fler kunder.
Produktion är en kostnadsenhet och vill därför inte ta på sig fler kostnader. Marknadsföring är en intäktsenhet och vill därför inte limiteras av liten flexibilitet genom produktionrationalisering. |
| Varför är skillnaden mellan oberoende efterfrågan och beroende efterfrågan viktig för ett företags produktionsstrategi? | Beroende efterfråga är då produktens efterfrågan är direkt kopplad till en annan varas efterfrågan. T.ex om ett företag säljer glasskoner till ett företag som gör glass och glass företaget får en minskad efterfrågan på glass så är det lätt att gissa att efterfrågan som beror på efterfrågan på glass kommer minska. Oberoende efterfrågan är som det låter och innebär att efterfrågan på produkten är oförutsägbar och oberoende av omvärlden. |
| Vilka frågor bör omfattas av en produktstrategi? | Pris, Leveransförmåga, Kvalitet, Flexibilitet |
| På vilka sätt är de produktionsstrategiska konkurrensfaktorerna motstridiga? Vilka är konsekvenserna av detta? | Om man siktar på extremt låga priser alltså produktionskostnader så kan det motverka målet kring riktigt hög kvalitet. Då blir konsekvensen istället att man antingen får mötas i mitten eller välja en utav dem. |
| Varför är det viktigt att identifiera “kvalificerare” respektive “ordervinnare” när ett företag utformar sin produktionsstrategi? | Identifieringen av kvalificerare är viktig då en sådan faktor är avgörande att ha kvar i verksamheten. Man vill inte råka ta bort en sådan bara för man missa att identifiera den. Identifieringen av Ordervinnare kommer efter kvalificerare och är då avgörande för att verkligen lyckas. Desto bättre företaget blir på att identifiera ordervinnaren desto enklare blir det att lyckas. |
| Redogör för relationen mellan produktvariation och produktionsvolym samt vilka konsekvenser det har för produktionssystemet. | Relationen mellan produktvariation och -volym är helt motstridiga. Vilket innebär att en hög grad av variation för produkterna innebär svårigheter för standardisering vilket gör det kostsamt att erhålla en hög produktionsvolym. Så för att ha en hög form av den ena så gäller det att ha låg form av den andra. |
| Redogör för de fem typiska processtyperna i varuproduktion och hur de är relaterade till olika produktionslayouter. | - Projekt, hög flexibilitet till kostnad på den låga volymen. Här sammanställs en grupp för att utföra ett projekt. På grund av den höga flexibiliteten så är det ofta uppbyggda kring funktionell layout då det är viktigt att produkten går genom enstaka funktioner snabbt och smidigt.
- Enstycksproduktion, hög flexibilitet då produktion sker efter kundorder snarare än att sälja efter lager. Vanligt exempel är á la carte restauranger som kör så här. Även här funktionell layout.
- Serieproduktion, verksamheten producerar ett stort antal av en produkt, aka serie, under en viss period innan de byter till en annan produkt. Här kan det variera mellan funktionell och flödeslayout men vanligtvis är det flödeslayout då den här typen av produktion tillåter mer standardisering.
- Massproduktion, verksamheten producerar endast en enda produkt och det skapas därför stora möjligheter för standardisering.
- Kontinuerlig produktion, då verksamheten producerar i ett kontinuerligt flöde, t.ex pappersbruk eller stålverk. |
| Förklara skillnaderna mellan professionella tjänster, serviceverkstäder och standardtjänster. | Professionella tjänster bygger på hög flexibilitet då de skräddarsyr efter kundens specifika behov. På grund av de specificerade behoven så behövs även en hög grad av kompetens. Här ingår advokater, revisorer etc.
Serviceverkstäder är blandningen mellan professionell och standard. Här tillåts en relativt hög grad av flexibilitet samtidigt som det finns ett begränsat antal produkter för att tillåta en typ av standardisering. Här ingår bilverkstäder oftast då de här ett visst antal tjänster som möter många olika behov.
Standardtjänster är av låg variation till en hög grad av standardisering för att minska på kostnader. Här ingår bankkontor och vaktbolag m.m. |
| Redogör för de fyra olika logikerna av produktionsflöden. | Konvergerande (A-profil), då det går från många inputs till ett få antal outputs.
Divergerande (V-profil), få inputs till många outputs.
Timglas (X-profil), Många inputs skapar delar några få delar som kan kombineras till massa outputs.
T-formad (T-profil), endast få inputs i början och endast vid sista tillverknings stegen som de utformas till många outputs. |
| Vilken effekt har kundorderpunkten på produktionssystemet? | Kundorderpunkten bestämmer vid vilken tid under produktionen som en kundorder kopplas till en specifik produkt. Genom att ha kundorderpunkten i slutet mot tillverkningen så kan man standardisera större del av produktionen och sedan i slutet ha högre variation. |
| Vilka är skillnaderna mellan produktion mot lager och produktion mot kundorder? | Produktion mot lager tillåter låga leveranstider till kostnad av stora kapitalbindningar och ingen kundanpassning.
Produktion mot kundorder innebär större kundanpassning men samtidigt längre leveranstider vilket då minskar kapitalbindningen. |
| Varför är kapacitet ett viktigt produktionsstrategiskt begrepp? | Det avgör hur mycket en produktion kan producera under vanliga förhållanden. Genom att matcha kapacitet till efterfrågan så maximerar man vinst och effektivitet. Man vill inte sitta med överkapacitet då det kostar mer och det gör ingen nytta, samtidigt vill man inte har lågkapactiet gentemot efterfrågan eftersom då går man miste om potentiell vinst. |
| Vad är en trång sektor? På vilket sätt påverkar en trång sektor ett produktionsflöde? | En trång sektor är den del av produktionsflödet som har lägst kapacitet, den påverkar alla delar av produktionsflödet bakom sig. Därför om man får välja så vill man ha den trånga sektorn mot slutet snarare är först. |
| Beskriv några typiska försörjningskedjor i varu- respektive tjänsteproduktion. | Denna är oklar, skriv gärna om du har bra svar |
| Vad är en legotillverkare? | Underleverantörer som producerar en specifik produkt efter förfrågan. Bedrivs vanligtvis genom projekt eller enstycksproduktion. |
| Vad innebär sourcing? | Sourcing berör formen av hur företaget ska få material och komponenter. Antingen gör man allting själv vilket kan medföra stora risker och kostnader eller möjligheten att effektivisera hela företaget. Eller så kan företaget välja att outsourca delar av verksamheten vilket då innebär att underleverantörer levererar komponenter eller material som skulle varit för dyrt eller ineffektivt för företaget själva att producera. |
| Beskriv Kraljics matris för strategiska inköp. | Den bygger på två axlar, affärsrisk (lönsamhetspåverkan) och leveransrisk (leveranskedjans komplexitet).
- Vid hög affärs- och leveransrisk så gäller strategiska artiklar då grunden ligger i att utveckla några få nyckelleverantörer.
- Hög affärsrisk men låg leveransrisk medföljer att företaget kan använda sig av hävstång i form av att låta underleverantörerna konkurrera mellan vem som ska få kontraktet vilket då leder till lägre kostnader.
- Vid låg affärs- och leveransrisk så ligger fokus på standardprodukter och minska transaktionskostnaderna genom färre leveranser.
- Vid låg affärsrisk och hög leveransrisk så krävs det att hitta nyckelleverantörer eftersom det inte finns många leverantörer och vid utebliven leverans medföljer därför stora kostnader för företaget. |
| Redogör för skillnaden mellan en funktionell layout och en flödeslayout i varuproduktion. | Funktionell layout bygger på att dela in aktiviteter och maskiner efter deras funktion och därefter planera vägen för en produkt. Den här layouten gäller vid produktion av produkter med hög variation som kommer i låg volym.
Flödeslayout bygger på att alla maskiner placeras i en linje och att produkten åker genom det hela sammanhållna flödet. Fördelen med flödeslayout ligger i de korta genomloppstider och den låga kapitalbindningen. |
| Redogör för hur valet av produktionslayout påverkar produktionskostnaderna | Flödeslayout innebär höga fasta kostnader men väldigt låga rörliga kostnader vilket gynnar en hög produktionsvolym.
Flödesgrupp innebär lägre fasta kostnader än flödes men fortfarande väldigt höga men då lite högre rörliga kostnader.
Funktionell layout har den lägsta fasta kostnaden men då den högsta rörliga kostnaden.
Specifik plats har nästintill inga fasta kostnader men de höga rörliga kostnaderna gör att en hög produktionsvolym är extremt ineffektivt kostnadsmässigt. |
| Redogör för hur flexibilitet och buffertar kan användas för att hantera variation och osäkerhet i produktionsprocessen. | Genom att ha en hög flexibilitet så kan man snabbare ställa om för oförutsägbara ändringar i efterfrågan. Ifall man har standardiserat produktionen, dvs låg flexibilitet, så kommer en stor förändring i efterfråga att kosta mycket då ändringen av produktion kommer vara dyra. Buffertar används för att minska på osäkerhet inom leverans och själva produktionen. Ifall en leverantör inte lyckas leverera i tid så kan en buffert, i form av extra lager av råvaror, vara till stor hjälp för att inte hamna efter i produktion. |
| Beskriv begreppet Lean production. | Japanskt koncept som bygger på att man tar bort alla onödiga delar från en produktion. Onödiga delar menas då alla aktiviteter som inte skapar något värde hos kunden. Så istället för att maximera resursutnyttjandet så fokuserar man på att maximera värdeskapandet. |
| Beskriv skillnaden mellan de två beordningsprinciperna “push” och “pull”. | Push agerar på det sättet att produktionen trycker fram produkterna mellan aktiviteterna. Efter att första aktiviteten är klar så “pushas” den då till nästa aktivitet. Problemet av det här ligger dock i skapandet av mellanlager som skapas ifall en del av produktionen har högre kapacitet än momentet som kommer efter.
Pull agerar motsatt till push på det sättet att sista steget av produktionen skapar en efterfrågan hos momentet innan som sedan skapar dess efterfrågan till deras moment innan. Genom att göra det här så skapas inga mellanlager. |
| Vilken är relationen mellan lagernivå och påfyllningsvolym? | Desto högre lagernivå desto dyrare är det för företaget, lagernivån beror dock av påfyllningsvolymen, dvs den volym som kommer vid varje leverans. Ifall påfyllningsvolymen är hög så krävs det färre leveranser för att hålla en så låg lagernivå som möjligt. För att minska på lagernivå kan därför ett knep vara att ha betydligt lägre påfyllningsvolymer och mer kontinuerliga leveranser. Dock kan nackdelen där vara att transportkostnaderna blir högre. |
| Vad är ett säkerhetslager? | Säkerhetslager är en form av buffert som finns för att skydda mot uteblivna eller försenade leveranser. Det är den minsta accepterade lagernivån och man bör därför ha fyllt upp lagret innan man når denna nivå. |
| Förklara begreppet ekonomiskt orderkvantitet. | Den ekonomiska orderkvantiteten beskriver den optimala relationen mellan lagerhantering och orderkostnader. Genom att hitta en balans mellan dessa så optimerar man kostnader för den totala försäljningen av komponenter och material. |
| Vad betyder produkter i arbete (PIA)? | Produkter som befinner sig i tillverkningen och som inte utgör någon intäkt. PIA är en stor bidragande faktor till kapitalbindning för ett tillverkande företag. |
| Rita upp den typiska profilen för kapitalbindningen i ett tillverkande företag. | Tråkigt att rita så beskriver. Vid början av produktion så ingår endast råmaterial i kapitalbindningen vilket innebär att det är en relativt låg kostnad. Utefter genomloppstiden så ökar den totala kapitalbindningen, vid PIA så ökar den och vid lager och väntan så består kapitalbindningen konstant. Kapitalbindningen är som störst vid färdigvarulager. |
| På vilket sätt är partistorlek och ställtid viktiga för produktionens genomloppstid? | Genom att minska partistorleken så ökar man ställtider och under ställtid så producerar man inget vilket gör att man missar produktionsmöjligheter aka pengar.
Partistorleken viktig för genomloppstiden då den avgör hur snabbt produkten kommer ut, då man producerar produkter i stora partier så är genomloppstiden lägre än för små partier. |
| Vad är:
- Just In Time?
- produktionsberedning?
- 5S? | - Just In Time?
Just in Time strävar efter att ha precis lika stor produktion som efterfrågan och på så sätt inte ha något lager överhuvudtaget. Nackdelen vid sådant här är den stora kostnaden som tillkommer vid förseningar inom produktionen.
- produktionsberedning?
Studien kring de moment som ingår vid produktion av en produkt. Genom att studera de olika aktiviteterna och moment så kan man effektivisera produktionsoperationen.
- 5S?
Ännu en gång levererar Japanerna ett klassikt koncept. Detta handlar om arbetsmiljö och hur man ska förhålla sig för att ha en effektiv arbetsplats.
Sortera, vad är och vad är inte nödvändiga saker på arbetsplatsen.
Systematisera, placerar den utrustning och delar som är nödvändiga så du har enkel tillgång till dem.
Städa, bort me allt skit! Gärna lite städning varje dag och en stor städning vid slutet av veckor och månader.
Standardisera, skapa rutiner och to-do-listor för maskiner och lokaler.
Se till att ordningen hålls, förbättra standardiseringen. |
| Beskriv några viktiga principer och metoder som används inom kvalitetsledning. | Sex sigma, ett arbetssätt för effektivisering av verksamheter och utvecklingsprojekt.
Fiskbensdiagram, en metodik för att identifiera orsakssamband mellan olika faktorer.
“Fem Varför?”, fråga “varför” för att identifiera orsaken till kvalitetsproblem.
PDCA, (Plan Do Check Act), ett systematiskt arbetssätt vid kvalitetsförbättring. |
