Hvilke alternativer har bedrifter til å velge kommunikasjonskanaler?

- Personlig kommunikasjonskanaler: to eller flere personer kommuniserer enten direkte eller ansikt til ansikt eller med et publikum (post, telefon, e-post) - Ikke-personlige (masse)kommunikasjonskanaler: kommunikasjon rettet mot flere enn én person, dette omfatter reklame, salgspromotering, arrangementer, opplevelser og PR. - Integrering av kommunikasjonskanaler