Činnost

Základní prvek procesu, zpracování vstupu na výstupy. Činnost může být komplexní nebo primitivní (elementární) prováděna - pouze člověkem („zkoušení studenta“) - strojem („vylisování nárazníku auta“) - člověkem za podpory stroje („přišití knoflíku“) - člověkem za podpory ASW („zaevidování známky ze zkoušky“) - ASW („hlídání poklesu zásoby pod limit“)