Globální analýza a návrh (GAN) Výstupy:

• byznys analýza, • návrh změn v procesech, • návrh funkcionality aplikace • návrh logické struktury datové základny • upřesnění parametrů aplikace pro lokalizaci, customizaci a personalizaci, • grafický manuál pro aplikace (zásady vzhledu a ovládání aplikace) • návrh logických vazeb budované aplikace na ostatní aplikace v IS • formulování požadavků na kvalitu a bezpečnost aplikace • upřesnění implementačního a provozního prostředí – technologická architektura.