Wat wordt verstaan onder het onderzoek naar de Wkkgz?

} Het is gemakkelijk om naast de klacht een ‘claim’ in te dienen; } Voor behandeling geschil gelden ‘gewone’ regels van het Nederlands aansprakelijkheids- en schadevergoedingsrecht; } Door gebrekkige onderbouwing worden veel geschillen met claim afgewezen; } Meer aandacht voor de claim dan voor achterliggende klacht.