Markedsføringsledelse - viktige begreper del 1
🇬🇧
In English
In English
Practice Known Questions
Stay up to date with your due questions
Complete 5 questions to enable practice
Exams
Exam: Test your skills
Test your skills in exam mode
Learn New Questions
Manual Mode [BETA]
Select your own question and answer types
Specific modes
Learn with flashcards
Complete the sentence
Listening & SpellingSpelling: Type what you hear
multiple choiceMultiple choice mode
SpeakingAnswer with voice
Speaking & ListeningPractice pronunciation
TypingTyping only mode
Markedsføringsledelse - viktige begreper del 1 - Leaderboard
Markedsføringsledelse - viktige begreper del 1 - Details
Levels:
Questions:
199 questions
| 🇬🇧 | 🇬🇧 |
| Hva betyr adopsjon? | En persons beslutning om å begynne å bruke et produkt regelmessig |
| Hva er en adopsjonsprosess? | De mentale stegene en forbruker går gjennom fra først å høre om et produkt og helt frem til endelig bruk |
| Hva er aktivitetsbasert kostnadsanalyse (ABC)? | Regnskapsmetode for å kvantifisere ulike aktiviteters reelle lønnsomhet ved å lykkes |
| Hva er en "analyse av markedsmuligheter"? | System som brukes til å avgjøre hvor attraktivt og sannsynlig det er at man kommer til å lykkes |
| Hva er aspirasjonsgrupper? | Grupper en person håper eller ønsker å bli med i. |
| Hva er assosiativ hukommelse/nettverksminnemodell? | Se assosiativ nettverksminnemodell: En konseptmodell der hukommelse fremstilles som et sett med knutepunkter og koblinger på kryss og tvers, og der knutepunktene representerer lagret informasjon eller lagrede konsepter og koblingene representerer assosiasjonsstyrksn mellom informasjonen eller konseptene. |
| Drøft hva som menes med avtaler om koblingssalg. | Avtale der produsentene av sterke merkevarer selger produktene til forhandlere kun hvis disse forhandlerne kjøper beslektede produkter eller tjenester, for eksempel andre produkter i produktserien |
| Hva er BAMT (brand-asset management team)? | Team som styrer merkevarens akrivia. Det er nøkkelrepresentuter for funksjoner som påvirker merkevarens posisjon. |
| Hva er bannerannonser (internett)? | Små rektangulære bokser som inneholder tekst og kanskje et bilde som promoterer en merkevare. |
| Hva er BDI (Brand development index)? | Indeks for merkevareutvikling. Det er en indeks som viser merkevaresalg sammenlignet med kategorisalg. |
| Hva er bedriftsdatabase? | Komplett informasjonn om bedriftskunders tidligere kjøp, tidligere volumer, priser og overskudd. |
| Hva menes med bedriftsinnkjøp? | Beslutningsprosess der formelle organisasjoner kartlegger behoved for innkjøpet produkter og tjenester og identifiserer, evaluerer og velger blant alternative merkevarer og leverandører. |
| Hva er bedriftskultur? | Felles opplevelser, historier, overbevisninger og normersom kjennetegnerenorganisasjon. |
| Hva er en bedriftsmarked? | Alle organisasjonene som anskaffer varer og tjenester som brukes til a fremstille andre produkter og tjenester som selges, leies ut eller leveres til andre. |
| Hva er bestillingskomfort? | Hvor lett det er for kunden å legge inn en bestilling hos bedriften. betal per klikk-annonser se betalt søk. |
| Hva er en "betalt søk"? | Markedsførere byr pa søkeord, så når en forbruker søker på disse ordene med Google, Yahoo! eller Bing, vises markedsførernes annonse pa resultatsiden, og markedsførerne betaler bare dersom folk klikker pa koblinger. |
| Hva er en betjent marked? | Alle kjøperne som er i stand til og villige til å kjøpe en bedrifts produkt. |
| Hva er en betjent markedsandel? | Et selskaps salg uttrykt som en prosentandel av totalsalget i det betjente markedet. |
| Hva er en blaff? | En mani som er uforutsigbar, kortvarig og uten sosial, økonomisk og politisk betydning. |
| Hva er en "blandet produksammensetning" (mixed bundling)? | Selgeren tilbyr varene både separat og i pakker. |
| Hva er en bransje? | En gruppe bedrifter som tilbyr produkter eller produkt- typer som langt på vei kan erstatte hverandre. |
| Hva er "brick-and-click"? | Tradisjonelle bedrifter som har utvidet virksomheten med et webområde der de gir informasjon og/eller driver e-handel. |
| Hva er en cointjoint - analyse? | En metode for å finne ut hvilken nytteverdi forbrukerne tillegger de ulike nivåene av et produkt attributter. |
| Hva er en containerpakking? | Pakking av varer i beholdere eller tilhengere som lett kan forflytter mellom to transportmetoder. |
| Hva er en crowdfunding/crowdsourcing/crowdsourcing? | Folkefinansiering (engelsk crowdfunding) er når enkeltpersoner går sammen om å støtte et prosjekt, enten ved hjelp av penger eller andre ressurser, da ofte under begrepet «crowdsourcing». |
| Hva er dagligvarer? | Varer som forbrukeren handler ofte, umiddelbart og med et minstemal av innsats. |
| Hva er en databasemarkedsføring? | Prosessen med å bygge, vedlikeholde og bruke kundedatabaser og andre databaser for å ta kontakt med kunder, gjennomføre transaksjoner og bygge kundeforhold. |
| Hva er datautvinning? | Prosessen med å hente ut nyttig informasjon om enkeltpersoner, trender og segmenter fra store datamengder. |
| Hva er en datavarehus? | En samling av relevante data som er registrert, organisert og lagret i en bedrifts kontaktsenter. |
| Hvordan oppstår delingsøkonomi? | Når forbrukere deler sykler, biler, klær, sofaer, leiligheter, verktøy og ferdigheter og dermed utvinner mer verdi fra det de allerede eier. |
| Hva er design? | Helheten av egenskaper som påvirker hvordan et produkt ser ut, føles og fungerer for en forbruker. |
| Hva er en destinasjonskategori? | Produktkategorier med størst innvirkning på hvor husholdningene velger å handle og på hvordan de vurderer den enkelte detaljisten. |
| Hva er en detaljhandel?' | Alle aktiviteter knyttet til salg av varer eller tjenester direkte til forbrukere som skal anvende dem til private, ikke-kommersielle formål. |
| Hva er en detaljist (detaljutsalg)? | Alle foretak som henter mesteparten av salgsvolumet sitt fra detaljhandel. |
| Hva er differensiering? | Prosessen med å gjenkjenne forskjeller i sett med stimuli som ligner på hverandre, og justere responsene deretter. |
| Hva er differensieringspunkter? | Attributter eller fordeler som forbrukerne i stor grad assosierer med en merkevare, som oppleves som positive, og som de tror de ikke vil kunne få i samme grad hos en konkurrerende merkevare. |
| Hva menes med diplomati? | Når hver part sender en person eller en gruppe for å møte sin motpart og løse en kanalkonflikt. |
| Hva er en direkte (intern) salgsavdeling? | Lønnede hel- eller deltidsansatte som arbeider kun for bedriften. |
| Hva er direkte markedsføring? | Kanaler som går direkte ut til forbrukerne og brukes til å nå kunder og levere varer og tjenester til dem uten mellomliggende markedsføringsledd. |
| Hva er direkte markedsføringskanal (nulltrinnskanal)? | En produsent selger direkte til sluttkunden. |
| Hva er direkte produktlønnsomhet? | En metode for å måle et produkts håndteringskostnader fra det kommer til lageret og til en kunde kjøper det i butikken. |
| Hva er en direkte utvidelse? | Lansering av et produkt i et fremmed marked uten at produktet ma endres. |
| Hva er dissosiative grupper? | Grupper som har verdier eller en atferd som et individ avviser. |
| Hva er dobbel tilpasning? | Tilpasning av både produkt og kommunikasjon til det lokale markedet. |
| Hva er e-handel? | En bedrift eller et nettsted som tilbyr å utføre eller legge til rette for salg av produkter og tjenester pa nettet. |
| Hva menes med egenskaper? | Faktorer som styrker et produkts basisfunksjon. |
| Hva menes med egne merkevarer (EMV)? | Merkevarer som detaljister og grossister selv utvikler og markedsfører. |
| Hva er eksklusiv distribusjon? | Kraftig begrensning av antall mellomledd for å opprettholde kontroll over servicenivået og sluttproduktet som videreforhandlerne tilbyr. |
| Hva er en eksperimentell undersøkelse? | De mestvitenskapelig gyldige undersøkelsene som er utviklet for å avdekke sammenhenger mellom årsak og virkning gjennom å eliminere alternative forklaringer på observerte funn. |
| Hva menes med eliminasjon-etter-aspekter-heuristikk? | Situasjon der forbrukeren sammenligner merkevarer ut ifra et attributt som velges probabilistisk, og der merkevarer utelukkes hvis de ikke innfrir kravene til minimumsnivå. |
| Hva er emballering? | Hele spekteret av aktiviteter knyttet til å designe og produsere emballasjen til et produkt. |
| Hva er en engrosvirksomhet? | Alle aktiviteter knyttet til salg av varer og tjenester til aktorer som kjøper inn for videresalg eller til forretningsbruk. |
| Hva er en erfaringskurve (læringskurve)? | Nedgang i gjennomsnittskostnad i takt med akkumulert produksjonserfaring. |
| Hva menes med estimering? | Kunsten å forutse hva kjøperne sannsynligvis kommer til å gjore under gitte omstendigheter. |
| Hva er en etnografisk undersøkelse? | En observasjonsbasert forskningsmetode som bruker begreper og verktøy fra antropologi og andre samfunnsvitenskapelige disipliner til å formidle dyptgående kulturell forståelse av hvordan mennesker lever og arbeider. |
| Hva menes med etterspørselandel for en bedrift? | Bedriftens beregnede andel av etterspørselen i markedet på ulike nivåer av selskapets markedsføringssatsning i en gitt periode. |
| Hva menes med en etterspørselbasert metode? | Identifiserer hvilken innflytelse sponsorstøtte har på forbrukernes merkevarekunnskap. |
| Hva menes med faste, lave priser? | I detaljhandelen, en fast lav pris med få eller ingen prisreklamer og spesialsalg. |
| Hva er faste kostnader? | Kostnader som ikke varierer med produksjon eller salgsinntekter. |
| Hva er en fleksibel markedstilbud? | 1. en basisløsning som består av produktet og serviceelementer som alle segmentmedlemmer verdsetter 2. Valgfrie alternativer som noen segmentmedlemmer verdsetter. |
| Hva er en fokusgruppe? | En gruppe på seks til ti personer som er nøye utvalgt på bakgrunn av visse demografiske, psykografiske eller andre kriterier og samlet for å drøfte ulike emner. |
| Hva er folkefinansiering (crowdfunding)? | Individer eller gründerbedrifter finansierer sine prosjekter gjennom sosiale medier og andre metoder for å generere interesse og bidrag fra publikum. |
| Hva er forankrings- og justeringsheuristikk? | Når forbrukere foretar en første vurdering og deretter justerer førsteinntrykkene på bakgrunn av tilleggsinformasjon. |
| Hva er forbrukeradferd? | Studien av hvordan enkeltpersoner, grupper og organisasjoner velger, kjøper, bruker og avhender varer, tjenester, ideer eller opplevelser for å tilfredsstille egne behov og ønsker. |
| Hva er en forbrukerbevegelse? | En organisert bevegelse som består av innbyggere og myndigheter og som arbeider for å styrke kjøperes rettigheter og makt overfor selgere. |
| Hva er forbrukerdeltakelse? | Nivået av engasjement og aktiv prosessering hos forbrukeren som respons på markedsføringseksponering. |
| Hva er et forbrukerssystem? | Maten brukeren utfører oppgavene med å anskaffe og bruke produkter og tilknyttede tjenester på. |
| Hva menes med form? | Et produkts størrelse, fasong eller fysiske struktur. |
| Hva menes med formålsrelatert markedsføring? | Markedsføring som kobler en bedrifts bidrag til kundenes formål direkte, eller gjennom indirekte deltagelse i inntektsbringende transaksjoner med bedriften (forplantningfamilie ektefelle og barn). |
| Hva menes med "forskning på kommunikasjonseffekt"? | Kartlegging av hvor effektivt en annonse kommuniserer. |
| Hva menes med "forventet produkt"? | Et sett med attributter og forhold som kjøperne vanligvis forventer når de kjøper dette produktet. |
| Hva er "forventet verdi-modell"? | Forbrukere evaluerer produkter og tjenester ved å kombinere merkeoverbevisningene sine - positive og negative - i henhold til den vekt de tillegger dem. |
| Hva er fremadrettet produktutvikling? | Utvikling av et nytt produkt for å dekke et behov i et annet land. |
| Hva er garantier? | Produsentens formelle erklæringer om forventet produktytelse. |
| Hva er generasjonsgrupper? | Grupper av individer som er født i samme periode og som gjennomgår de ulike livsfasene samtidig. |
| Hva er en global bransje? | En bransje der de strategiske posisjonene til aktører i viktige geografiske eller nasjonale markeder blir fundamentalt påvirket av deres generelle globale posisjoner. |
| Hva er et globalt foretak? | Et foretak som opererer i mer enn ett land og som både på kostnadssiden og i merkevarebyggingen drar nytte av forskning og utvikling, produksjon, logistikk, markedsføring og økonomiske fordeler som ikke er tilgjengelige for rent nasjonale konkurrenter. |
| Hva er et gråmarked? | Merkevarer som omsetter i andre kanaler enn de vanlige eller godkjente kanalene i produktets opprinnelsesland eller på tvers av landegrenser. |
| Hva er handelsvarer? | Varer som forbrukeren i utvelgelses- og kjøpsprosessen gjerne sammenligner med hensyn til egnethet, kvalitet, pris og stil. |
| Hva menes med hedonistisk tendens? | Når folk har en generell tendens til å gi seg selv ?æeren for suksess, mens de skylder på utenforliggende faktorer når ting gar galt. |
| Hva er en helhetlig markedsføring? | Et konsept basert pa utvikling, design og gjennomføring av markedsforingsprogrammer, -prosesser og -aktiviteter som tar hensyn til disses bredde og gjensidige avhengighet. |
| Hva er heurestikker? | Tommelfingerregler eller mentale snarveier i beslutningsprosessen. |
| Hva menes med holdbarhet? | Et mål pa et produkts forventede driftstid under naturlige eller krevende forhold. |
| Hva er holdning? | En persons positive eller negative varige vurdering av, følelsesstyrte oppfatning av og handlingsmønster overfor et objekt eller en idé. |
| Hva er horisontal markedsføring? | To eller flere selskaper som ikke har tilknytning til hverandre, slår sammen sine ressurser eller kampanjer for å utnytte en ny mulighet i markedet. |
| Hva er hovedmerke? | Situasjon der modermerket allerede assosieres med flere produkter gjennom merkevareutvidelser. |
| Hva menes med hukommelse? | Hvordan og hvor informasjon hentes ut fra minnet. |
| Hva er hybridkanaler? | Bruk av flere distribusjonskanaler til å nå ut til kunder i et definert marked. |
| Hva menes med "høy-lav prising"? | Prisene settes høyt til vanlig, men salgsfremmende tiltak og spesialsalg benyttes hyppig. |
| Hva er "ikke-kompensatoriske modeller"? | Brukes i forbindelse med forbrukervalg og går ut på at forbrukerne ikke tar alle positive og negative attributter med i betraktning samtidig når de skal fatte en beslutning. |
| Hva er "ikke-varige forbruksvarer"? | Håndfaste produkter som kjøpes hyppig og konsumeres ved én eller fa gangers bruk. |
| Hva er image? | De overbevisninger, idéer og inntrykk en person har overfor et objekt. |
| Hva menes med "indeks for andelsgjennomslag"? | En sammenligning av bedriftens gjeldende markedsandel og dens potensielle markedsandel. |
| Hva menes med "indeks for markedsgjennomslag"? | En sammenligning av gjeldende etterspoørselsnivå i markedet og potensielt ettersporselsnivå. |
| Hva er informative appeller? | Spiller på produktets eller tjenestens attributter og fordeler. |
| Hva er "ingrediens-brading"? | En spesiell form for merkevaresamarbeid som går ut på å bygge opp merkeverdi for materialer, komponenter eller deler som er nødvendige i andre merkevareprodukter. |
| Hva er innovasjon? | Kollektive prosesser som oppstår med utgangspunkt i en ny (og akseptert) idé, og som får sin effekt når resultatene eller produktene av den nye idéeen tas i bruk, gjennom å forandre hvordan mennesker organiserer seg, hvilke redskaper og teknologier de utnytter, eller hvordan de lever. |
| Hva er innovasjonssperdning? | Prosessen med å spre en ny idé fra kilden eller skaperen og ut til sluttbrukerne. |
| Hva menes med installasjons? | Arbeidet som utføres for å ta et produkt i bruk på planlagt sted. |
| Hva menes med "intrumentbord for markedsføring"? | En strukturert måte å spre innsikt som er innhentet gjennom måleenheter for markedsføring og markedsmiksmodeller. |