Hvilketre kriterier avgjør om merkeassosiasjon fungerer som differansieringaspunkt?

- Ønskelig for forbruker (Persepsjon for kunder/forbruker, noe de selv må komme med - presepsjon over realitet) - Leveres av bedrift (Foretaket må ha de interne ressursene og engasjementet som kreves for å gjøre det mulig og lønnsomt å skape og opprettholde merkeassosjosiasjonen i forbrukerens bevissthet) - Skille seg ut fra konkurrent (2 like vil føre til at det ikke er en differansieringspunkt - eksempel vare kan være likt)